Согласие на обработку персональных данных

Оператор: ИП Птичкин Сергей Робертович
ИНН: 667478865403
ОГРНИП: 325665800265152

Я, субъект персональных данных (далее - Пользователь), регистрируясь в программе CoreRelay и (или) в личном кабинете на сайте corerelay.ru (далее - Сервис, представляющий собой среду совместимости для запуска Windows-приложений и игр на macOS), свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие Индивидуальному предпринимателю Птичкину Сергею Робертовичу (далее - Оператор), зарегистрированному по адресу: 620085, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Крестинского, д. 49/1, на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

Настоящее согласие является приложением к Политике обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://corerelay.ru/privacy.

1. Оператор персональных данных

• Наименование: ИП Птичкин Сергей Робертович
• ИНН: 667478865403
• ОГРНИП: 325665800265152
• Адрес: 620085, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Крестинского, д. 49/1
• Телефон: +7 (992) 010-97-86
• Email: support@corerelay.ru
• Ответственный за обработку ПД: Птичкин С.Р.
• Местонахождение серверов: Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (г. Москва).

2. Цели обработки персональных данных

Настоящим даю согласие на обработку персональных данных для следующих целей:

• Регистрация и идентификация Пользователя в Сервисе;
• Предоставление доступа к программе CoreRelay по подписке;
• Учёт оплат и управление подпиской Пользователя;
• Связь с Пользователем (по электронной почте, телефону) по вопросам, связанным с работой Сервиса, включая техническую поддержку;
• Отправка служебных уведомлений, связанных с работой Сервиса (изменение существенных условий, информация о доступности новых функций, технические работы);
• Обеспечение безопасности Сервиса и предотвращение мошеннических действий;
• Улучшение качества Сервиса путём анализа обезличенных данных об использовании, выявления ошибок и оптимизации работы программы;
• Исполнение требований налогового и иного законодательства Российской Федерации.

Оператор не осуществляет обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путём осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи (не осуществляет рекламные рассылки).

3. Перечень персональных данных

Настоящим даю согласие на обработку следующих персональных данных:

• Адрес электронной почты (email);
• Пароль (хранится исключительно в виде криптографического хеша по алгоритму bcrypt, исходный пароль Оператору не передаётся);
• IP-адрес (определяется автоматически при подключении к Сервису для целей безопасности и предотвращения мошенничества);
• Данные о подписке (тариф, дата активации, дата окончания, статус);
• Данные о платежах (идентификатор заказа, сумма, дата, статус транзакции; реквизиты карты Оператору не передаются и обрабатываются банком-эквайером АО «ТБанк»);
• Идентификатор экземпляра программы (обезличенный, сформированный криптографически стойким генератором случайных чисел, не позволяет установить личность субъекта);
• Обезличенные диагностические сведения о результатах запуска приложений (только при включении соответствующей опции в настройках программы).

Оператор не осуществляет сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни Пользователя, а также биометрических персональных данных.

4. Способы обработки персональных данных

Согласие даётся на совершение следующих действий (операций) с персональными данными с использованием средств автоматизации и без использования таких средств:

• Сбор;
• Запись;
• Систематизация;
• Накопление;
• Хранение;
• Уточнение (обновление, изменение);
• Извлечение;
• Использование;
• Передача (предоставление, доступ);
• Блокирование;
• Удаление;
• Уничтожение.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Настоящим даю согласие на передачу моих персональных данных следующим третьим лицам и только в объёме, необходимом для достижения целей обработки:

• Банк-эквайер АО «ТБанк» (Тинькофф Касса) - для обработки платежа: идентификатор заказа, сумма платежа, контактные сведения для направления электронного чека. Реквизиты карты обрабатываются Тинькофф Кассой в соответствии с требованиями стандарта PCI DSS Level 1;
• Хостинг-провайдер (ООО «Таймвэб») - в составе данных, размещённых в инфраструктуре провайдера на территории Российской Федерации;
• Уполномоченные государственные органы Российской Федерации - в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе по запросам уполномоченных органов в строгом соответствии с установленной процедурой.

Оператор обязуется уведомлять Пользователя о любых изменениях в перечне третьих лиц, которым передаются персональные данные, путём публикации соответствующей информации на сайте Сервиса и (или) направления уведомления на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации.

5.1. Трансграничная передача данных

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все персональные данные Пользователя обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6. Срок действия согласия

6.1. Настоящее согласие действует с момента его предоставления до момента:

• Отзыва согласия Пользователем;
• Удаления учётной записи Пользователем;
• Достижения целей обработки персональных данных;
• Истечения срока исковой давности (3 года с момента прекращения договора между Пользователем и Оператором).

6.2. По истечении срока действия согласия персональные данные подлежат уничтожению в течение 30 (тридцати) календарных дней, за исключением случаев, когда законодательство Российской Федерации требует иного срока хранения (в частности, данные о платежах хранятся 5 лет по требованию налогового законодательства).

7. Порядок отзыва согласия

7.1. Пользователь вправе отозвать данное согласие в любое время следующими способами:

• Направить письменное заявление в электронной форме на адрес электронной почты: support@corerelay.ru;
• Удалить учётную запись Пользователя через личный кабинет на сайте либо путём направления запроса на support@corerelay.ru.

7.2. Заявление об отзыве согласия должно содержать:

• ФИО Пользователя;
• Адрес электронной почты, указанный при регистрации;
• Дату составления заявления;
• Чёткое волеизъявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.

7.3. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения отзыва согласия, за исключением случаев, когда обработка необходима в соответствии с законодательством Российской Федерации (в частности, для целей бухгалтерского и налогового учёта).

7.4. Важно: отзыв согласия влечёт прекращение доступа к Сервису и удаление учётной записи Пользователя.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьями 14-17 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь имеет право:

• Получить сведения об обработке своих персональных данных Оператором;
• Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• Защищать свои права и законные интересы, в том числе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос в электронной форме на адрес электронной почты: support@corerelay.ru. Срок ответа на запрос составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения запроса.

9. Меры защиты персональных данных

Оператор обеспечивает защиту персональных данных следующими мерами:

• Использование протокола шифрования данных при передаче (HTTPS, TLS 1.2 и выше);
• Хеширование паролей с использованием криптографически стойкого алгоритма (bcrypt с фактором сложности 12);
• Подписанные токены сессии (JWT, HS256) с механизмом версионирования для мгновенной инвалидации при компрометации;
• Ограничение количества попыток входа с одного IP-адреса с автоматической временной блокировкой;
• Защита от типовых веб-атак: межсайтовая подделка запросов (CSRF), внедрение SQL-кода (SQL injection), межсайтовый скриптинг (XSS);
• Запрет прямого доступа к служебным файлам конфигурации на уровне веб-сервера;
• Регулярное обновление программного обеспечения и устранение известных уязвимостей;
• Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных лиц;
• Регулярное резервное копирование данных для предотвращения их потери;
• Хранение персональных данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

10. Подтверждение согласия

Регистрируясь в Сервисе, Пользователь:

• Подтверждает, что ознакомлен с настоящим Согласием;
• Подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своём интересе;
• Даёт согласие на обработку персональных данных на указанных условиях;
• Подтверждает достоверность предоставленных данных;
• Подтверждает, что ему понятны все условия настоящего Согласия;
• Подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, либо что он получил согласие законного представителя на использование Сервиса.

Активация чекбокса «Соглашаюсь с условиями и обработкой данных» и нажатие кнопки «Создать аккаунт» означают полное и безоговорочное согласие с настоящим документом.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Индивидуальный предприниматель Птичкин Сергей Робертович

Юридический адрес:
620085, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Крестинского, д. 49/1

Электронная почта для запросов по персональным данным:
support@corerelay.ru

Телефон:
+7 (992) 010-97-86
(в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по московскому времени)

Срок рассмотрения обращений:
Оператор обязуется рассмотреть и дать ответ на поступивший запрос в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения и идентификации отправителя в соответствии со статьёй 20 Федерального закона № 152-ФЗ.

Редакция от 11.05.2026.